Come fare backup WhatsApp: guida per Android e iPhone
Come fare backup WhatsApp su Android e iPhone: passaggi, frequenza, video, crittografia end-to-end e spazio su Google, iCloud o cloud WhatsApp.
In questo articolo
Per fare il backup di WhatsApp basta aprire Impostazioni > Chat > Backup delle chat, scegliere dove salvare la copia (Google, iCloud o il cloud di WhatsApp) e toccare il pulsante per attivarla. Da quel momento le tue chat vengono copiate in automatico con la frequenza che hai scelto. In questa guida vediamo i passaggi su Android e su iPhone, cosa viene salvato e come evitare gli errori più comuni.
Perché conviene fare il backup delle chat
Se cambi telefono, lo perdi o devi reinstallare l'app, senza una copia di sicurezza le conversazioni, le foto e i vocali spariscono. Il backup è l'unico modo per ritrovarli. WhatsApp lo spiega chiaramente nel suo Centro assistenza ufficiale: le chat si possono recuperare solo dall'ultimo backup completato con successo.
Questo significa due cose pratiche: il backup va attivato prima che serva, e va tenuto aggiornato. Un salvataggio vecchio di sei mesi ti restituirà solo le conversazioni di sei mesi fa.
Dove puoi salvare il backup di WhatsApp
A seconda del telefono hai a disposizione opzioni diverse. Ecco il quadro riassuntivo, secondo le indicazioni ufficiali di WhatsApp:
| Opzione | Android | iPhone | Da sapere |
|---|---|---|---|
| Cloud di WhatsApp | Sì | Sì | Sempre con crittografia end-to-end; la funzione è in distribuzione graduale e potrebbe non essere ancora disponibile sul tuo account |
| Google (Google Drive) | Sì | No | Usa lo spazio del tuo account Google |
| iCloud | No | Sì | Usa lo spazio del tuo account iCloud |
Per l'iPhone, WhatsApp precisa che non si possono usare contemporaneamente il cloud di WhatsApp e il backup su iCloud. Puoi cambiare servizio quando vuoi dalle impostazioni del backup.
Come fare il backup di WhatsApp su Android
Prima di cominciare, libera un po' di spazio sul telefono e collegati a una rete Wi-Fi stabile. Se usi Google, servono anche un account Google attivo, Google Play Services e abbastanza spazio libero nell'account. Poi segui questi passaggi:
- Apri WhatsApp e vai in Impostazioni > Chat > Backup delle chat.
- Tocca Backup su cloud e scegli WhatsApp oppure Google.
- Tocca Attiva backup e segui le indicazioni sullo schermo.
- Imposta la frequenza: con Google puoi scegliere qualsiasi pianificazione diversa da «Mai» e «Solo quando tocco Esegui backup». Con la cadenza giornaliera le chat vengono salvate su Google ogni notte, dopo il backup locale.
I nomi esatti delle voci possono variare leggermente in base alla versione dell'app e alla lingua. Per un salvataggio immediato, entra in Backup delle chat e tocca Esegui backup.
Come fare il backup di WhatsApp su iPhone
Sull'iPhone servono lo stesso numero di telefono e lo stesso account iCloud del backup originale, l'ultima versione di iOS, spazio sufficiente su iCloud e una buona connessione. I passaggi sono questi:
- Apri Impostazioni di WhatsApp e tocca Chat > Backup delle chat.
- Tocca Backup su cloud e scegli WhatsApp oppure iCloud.
- Tocca Attiva backup.
- Con iCloud, scegli la frequenza: giornaliera, settimanale o mensile.
Se vuoi una copia subito, vai in Impostazioni > Chat > Backup delle chat e tocca Esegui backup ora: potrai decidere se includere video e archivio stati.
Il consiglio: prima di cambiare telefono, fai sempre un backup manuale e aspetta che finisca. Poi controlla la data dell'ultimo backup nella schermata dedicata: è il modo più semplice per essere sicuro di non perdere le chat più recenti.
Cosa include il backup: video, stati e comunità
Il backup copia i messaggi e i contenuti multimediali, ma alcune scelte dipendono da te. Nelle impostazioni trovi due interruttori molto utili:
- Includi i video: salva anche i video inviati e ricevuti nelle chat. Sono i file più pesanti, quindi allungano il backup.
- Includi l'archivio stati: salva le foto e i video degli stati che hai archiviato.
Sono inclusi anche messaggi e contenuti delle comunità. Per i canali, invece, vengono salvati gli aggiornamenti, ma i contenuti multimediali dei canali solo se ne sei l'amministratore; inoltre alcuni canali seguiti potrebbero non comparire nel backup. Su Android c'è anche l'opzione per fare il backup con i dati mobili, per cui WhatsApp consiglia comunque il Wi-Fi: i file di backup possono essere grandi e il traffico dati può avere un costo.
Backup con crittografia end-to-end: come attivarlo
Di base, il backup su Google o iCloud è gestito dal fornitore del servizio. Se vuoi proteggerlo con una chiave tua, WhatsApp offre il backup con crittografia end-to-end. Si attiva così:
- Vai in Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Backup con crittografia end-to-end.
- Scegli una passkey, oppure tocca Altre opzioni per usare una chiave di 64 cifre o creare una password.
- Tocca Crea e attendi: l'operazione richiede un po' di tempo.
Attenzione: la password o la chiave sono l'unico modo per accedere al backup in futuro. Se le perdi, non potrai recuperare le chat. Conservale in un posto sicuro e, in generale, ricorda che WhatsApp mette a disposizione una pagina dedicata ai messaggi sospetti e alle truffe.
Spazio e problemi più comuni
Il backup finale occupa spazio sul tuo account cloud. Un account Google include fino a 15 GB di spazio gratuito, condivisi tra Drive, Gmail e Foto, come spiega la guida di Google Drive. iCloud offre invece 5 GB gratuiti, come indicato nella pagina Apple sui piani di iCloud+. Se lo spazio non basta, puoi acquistare un piano più capiente oppure alleggerire la libreria, ad esempio escludendo i video.
| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| Il backup non parte | Controlla la connessione, lo spazio libero sul telefono e lo spazio nel cloud |
| Il backup è lentissimo | Usa il Wi-Fi e, se necessario, escludi i video |
| Vuoi cambiare servizio (Google, iCloud, WhatsApp) | Cambia il fornitore dalle impostazioni del backup e fai un nuovo backup |
| Hai perso la password del backup cifrato | Non è recuperabile: serve la chiave o la password creata |
Come ripristinare le chat dopo il backup
Quando reinstalli WhatsApp o passi a un nuovo telefono, le chat si recuperano dall'ultimo backup. WhatsApp ricorda che il recupero o il trasferimento su un altro dispositivo è possibile solo tramite l'account Google (su Android), iCloud (su iPhone) o il cloud di WhatsApp. Per questo, tieni sempre aggiornato il backup e conserva a portata di mano eventuali password o chiavi.
Domande frequenti
Ogni quanto devo fare il backup di WhatsApp?
Dipende da quanto spesso scrivi. Una frequenza giornaliera o settimanale è una scelta ragionevole. Ricorda che il ripristino riporta le chat all'ultimo backup completato.
Il backup di WhatsApp è gratuito?
Il costo dipende dallo spazio cloud che occupi. Google include fino a 15 GB gratuiti e iCloud 5 GB; se non bastano, serve un piano di archiviazione a pagamento.
Il backup include anche i video?
Solo se attivi l'opzione «Includi i video». Altrimenti vengono salvati i messaggi e gli altri contenuti, ma non i video delle chat.
Posso fare il backup senza Wi-Fi?
Su Android sì, attivando l'opzione per il backup con i dati mobili. Poiché i file possono essere grandi, WhatsApp consiglia il Wi-Fi per evitare costi di traffico.
Cosa succede se perdo la password del backup cifrato?
Non potrai più accedere a quel backup. La password o la chiave di 64 cifre è l'unico modo per aprirlo, quindi conservala con cura.
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